Phishing
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Cyber Security: attenzione alla supply chain

Attacco di phishing colpisce Unicredit tramite un fornitore

 

Gli attacchi informatici sono in continuo aumento, pochi giorni fa è stata la volta di Unicredit: 400.000 clienti italiani si sono visti violare i dati relativi a prestiti personali. Non sono stati acquisiti dati sensibili che permettano l'accesso ai conti bancari o transazioni non autorizzate, come password o altre credenziali di accesso, ma gli hacker potrebbero essere entrati in possesso di alcuni dati anagrafici e codici Iban. UniCredit ha informato le autorità competenti e avviato un audit sul tema. Intanto il titolo cala in Borsa dello 0,7%. Il Cyber Risk si conferma la vera sfida per la protezione dell’impresa e per garantire la continuità operativa (Business Continuity). E’ importante adottare un nuovo approccio alla gestione del rischio che parta dalla prevenzione e arrivi fino alla sottoscrizione di adeguate polizze assicurative.

Serve un sistema di Cyber Security integrato

Dotarsi di un piano integrato di protezione dal rischio cyber sta diventando sempre più un imperativo per le imprese. Gli attacchi informatici stanno colpendo aziende di tutte le dimensioni. Singoli utenti e piccole realtà non possono ritenersi al riparo da questo genere di pericoli e non è certo la prima volta che un’azienda strutturata viene colpita da attacchi informatici. Negli ultimi mesi sono state colpite la società britannica di pubblicità Wpp, il colosso dei trasporti danese Moller-Maersk, Deutsche Bahn, Renault e molte altre.

Attenzione alla sicurezza dei fornitori

C’è un’insidia in più. Dotarsi di un sistema di protezione dal rischio cyber è fondamentale, ma occorre assicurarsi che anche la propria supply chain ne sia dotata. In effetti, molte imprese chiedono già un piano di protezione informatica come requisito agli eventuali fornitori, data la facilità del contagio.

I criminali informatici si sono accorti che è più facile attaccare grandi strutture indirettamente, colpendo un contatto meno protetto. È il caso di UniCredit, che dichiara che gli accessi non autorizzati erano stati fatti tramite un loro fornitore. Era già successo nel dicembre 2013 all'azienda statunitense Target, vittima di un grave attacco sferrato passando per i sistemi informatici compromessi di alcuni punti vendita. A seguito di quest’episodio, sono stati rubati 40 milioni di dollari di tessere di debito e di credito e l’azienda americana è stata costretta a pagare più di 191 milioni di dollari, cifra ridotta poi a 145 milioni grazie alla copertura di polizze assicurative. Proprio per questo, è importante che ogni azienda si strutturi con un piano di Business Continuity efficiente, che metta al riparo le attività produttive e i servizi offerti anche con specifiche polizze cyber. Fondamentale svolgere preventivamente un’analisi dei punti critici del sistema e delle pratiche aziendali, senza dimenticare quelle dei fornitori e dei clienti.

Minaccia phishing: cos'è?

Il rischio maggiore per i correntisti Unicredit è che gli hacker utilizzino o vendano i loro dati per attuare tentativi di truffa sfruttando la posta elettronica, utilizzando cioè quella tecnica denominata phishing.

“Phishing: Truffa informatica effettuata inviando un'e-mail con il logo contraffatto di un istituto di credito o di una società di commercio elettronico, in cui si invita il destinatario a fornire dati riservati (numero di carta di credito, password di accesso al servizio di home banking, ecc.), motivando tale richiesta con ragioni di ordine tecnico”.

Nonostante sia ormai tra le minacce informatiche più conosciute, il phishing resta un pericolo a livello globale: da una ricerca condotta da Intel e McAfee emerge che solo il 3% dei 19mila intervistati in 144 Paesi è stato capace di identificare correttamente tutti i dieci esempi del test a cui sono stati sottoposti, riuscendo a distinguere le mail legittime da quelle progettate per carpire informazioni. Avendo fallito almeno una prova, ben l’80% del campione preso in esame sarebbe rimasto vittima di un hacker.

Come proteggersi?

Ecco le principali regole che ogni utente può seguire per evitare di incorrere in attacchi di phishing e furto di dati:

  • Controllare la grammatica del messaggio via email. Il dipendente che ha salvato Deutsche Bank da un attacco cyber nel 2016 si era insospettito per un errore all’interno della comunicazione ufficiale, «fandation» al posto di «foundation»;
  • Evitare click su indirizzi fasulli, riconoscibili da strani codici numerici o altri URL incorporati all’interno. Gli indirizzi ufficiali sono di solito chiari e semplici;
  • Non cliccare su alcun link che chiede di modificare i tuoi dati personali di un account, soprattutto se si tratta di portali istituzionali, della tua banca o della tua compagnia telefonica. Nessun ente serio chiede di rivelare dati sensibili via email, telefono, SMS o chat;
  • Modifica le impostazioni della privacy dei social network a cui sei iscritto e nascondi i dati sensibili;
  • Cestina le mail che finiscono nella cartella spam del tuo servizio di posta elettronica: sono per la maggior parte junk mail o tentativi di phishing. Se il tuo client di posta non prevede una funzione di riconoscimento della posta indesiderata, scarica un apposito programma antispam;
  • Installa nel tuo computer un antivirus che includa la protezione dal phishing e assicurati che si aggiorni con frequenza;
  • Non salvare dati d’accesso ai portali nel browser, usa password alfanumeriche, di almeno 6 caratteri e cambiale spesso (una volta al mese);
  • Per eventuali acquisti su Internet, preferisci le carte prepagate alle carte di credito o apri un account PayPal, che in caso di truffa ti permetta di essere risarcito. Accertati anche che il sito di acquisti online sia affidabile e che utilizzi sistemi di crittografia come le connessioni SSL/TLS, rese visibili sulla barra degli indirizzi del browser da un’icona a forma di lucchetto;
  • Attenzione agli indirizzi web abbreviati tramite servizi quali TinyURL o Google urlshortener: potrebbero nascondere rischi di cyber security. Meglio controllare sempre l’indirizzo completo prima di visitarlo, ad esempio con il programma Long URL Please;
  • Controlla spesso i movimenti del tuo conto corrente e delle tue carte di credito o bancomat
attacco-hacker-petya
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Il nuovo attacco hacker globale: come difendersi da NotPetya

Ci risiamo. A un mese e mezzo dal devastante WannaCry, un nuovo attacco hacker sta paralizzando mezzo mondo.

Il nuovo ramsonware si chiama Petya (o NotPetya), ha colpito alcune importanti infrastrutture critiche ucraine (tra cui la Banca Centrale, la maggiore compagnia energetica nazionale e la centrale di Chernobyl) per poi diffondersi a macchia di leopardo nel resto del mondo: dalla compagnia navale danese Maersk, al colosso petrolifero russo Rosneft, passando per il gruppo pubblicitario Wpp, il gruppo francese Saint Gobain, la casa farmaceutica Merck, fino ad arrivare in Italia dove ha colpito i server di DLA Piper, uno studio legale internazionale.

A farne le spese sono stati, almeno stando alle informazioni note fino ad ora, oltre 12 mila computer.

Rispetto a WannaCry il nuovo ramsonware sembra essere più sofisticato. Come ha confermato al Corriere della Sera Gianluca Varisco, Responsabile della cyber sicurezza nel team per la Trasformazione Digitale del Governo, sebbene abbia caratteristiche simili, per questa variante non sembrerebbe essere possibile fermare la propagazione da remoto mentre risulterebbe essere in grado di aggredire e infettare altri sistemi all'interno della stessa rete.

Come agisce Petya / Not Petya

Il ransomware è un software malevolo che si insinua nel dispositivo, rende inaccessibili i file presenti sul disco rigido e chiede un riscatto per ottenere il codice per «liberarli» e riprenderne il controllo.

L’infezione avviene tramite l'apertura di un allegato malevolo all'interno di un messaggio di posta.

Sul monitor dell'utente compare quindi la richiesta del pagamento di un riscatto di circa 300 dollari in bitcoin. Ma, attenzione!, l'indirizzo email segnalato per comunicare il pagamento del riscatto è stato prontamente bloccato dal provider, quindi, chiunque paghi non avrà indietro i suoi file.

Come difendersi

Anche in questo caso, come successo per WannaCry, Petya era già conosciuta dai ricercatori informatici - per diffondersi sfrutta una vulnerabilità del sistema operativo Windows - e l’arma, un codice chiamato «EternalBlue», era già stato scoperto e sfruttato dall’Nsa, l’Agenzia americana per la sicurezza nazionale. Tutto il mondo era venuto a conoscenza della sua esistenza grazie a una fuga di notizie pubblicata da Wikileaks, Microsoft aveva corretto la falla, ma per i computer non aggiornati la vulnerabilità nel software esiste ancora. Quindi, come sempre è importante:

  1. Aggiornare costantemente tutti i sistemi
  2. Fare il back up quotidiano dei dati su computer, smartphone, server, …
  3. Conservare le copie dei dati su dispositivi di archiviazione separati e anche distanti fra loro. Una delle copie può essere archiviata in cloud.

Intanto il ricercatore Amit Serper ha trovato un "vaccino" per rendere i computer immuni a Petya/NotPetya.

Ha analizzato il processo con il quale NotPetya infetta un PC e individuato un'operazione per renderlo inoffensivo: in pratica ha scoperto che il ramsonware si aggancia a un file locale per diffondersi all'interno della macchina e che, creando un file di sola lettura dal nome “perfc” nella cartella C:Windows, non ha più possibilità di diffondersi (qui la guida utile a chi ancora non è stato infettato).

 

COSA POSSIAMO IMPARARE

Questo ennesimo attacco ci ricorda quanto ci sia ancora da fare per affrontare la principale minaccia alla sicurezza globale di questo millennio.

Sappiamo che ogni innovazione si accompagna sempre a nuovi rischi. In particolare l’innovazione digitale, che ha pervaso ogni aspetto della nostra vita lavorativa e personale, rappresenta oltre che una fantastica opportunità anche una grande minaccia che ci rende tutti più vulnerabili.

In particolare le imprese operano ormai in un ambito globale e interconnesso che, per sua natura, è più fragile: è necessario che venga completamente ripensata la strategia di risk management.

Bisogna imparare a conoscere la minaccia in ambito cyber per difendersi preventivamente e acquisire quindi un vantaggio anche in termini di competitività.

In Italia si sono fatti passi avanti razionalizzando, da un punto di vista normativo, l'architettura di comando e controllo della cyber security nazionale e stanziando maggiori risorse economiche per rafforzare le organizzazioni che materialmente si occupano della protezione delle reti nazionali più sensibili.

Se da una parte è fondamentale che tali risorse vengano incrementate per arrivare almeno al livello di quelle stanziate dagli altri Paesi europei e per rafforzare il necessario know how scientifico nazionale, dall’altra è indispensabile che tutte le imprese italiane, PMI comprese, aumentino la loro consapevolezza circa i rischi derivanti da un inadeguato livello di protezione cyber aziendale.

Come dice Andrea Margelletti, Presidente del Ce.S.I. - Centro Studi Internazionali,

“Mai come in questo dominio, spetta non solo al decisore politico, ma anche al sistema imprenditoriale nazionale, decidere se affrontare compiutamente la sfida cyber e i relativi investimenti salvaguardando il know how e il Pil nazionale o se, invece, continuare con il piccolo cabotaggio e condannare il Paese alla retrocessione al Terzo Mondo digitale”.

 

Ecco i 15 Controlli Essenziali di Cybersecurity per le PMI proposti dal Cybersecurity Report 2016, realizzato dal Research center of cyber intelligence and information security dell’Università Sapienza di Roma e dal Laboratorio Nazionale Cini (Consorzio interuniversitario nazionale per l’informatica) :

  1. verificare che in azienda esista e sia mantenuto aggiornato un inventario dei sistemi, dispositivi, software, servizi e applicazioni informatiche in uso all’interno del perimetro aziendale.
  2. assicurarsi che i servizi web (social network, cloud computing, posta elettronica, spazio web, ecc) offerti da terze parti a cui si è registrati sono quelli strettamente necessari.
  3. individuare informazioni, dati e sistemi critici per l’azienda affinché siano adeguatamente protetti.
  4. nominare un referente che sia responsabile per il coordinamento delle attività di gestione e di protezione delle informazioni e dei sistemi informatici.
  5. identificare e rispettare leggi e/o regolamenti con rilevanza in tema di cybersecurity che risultino applicabili per l’azienda.
  6. verificare che tutti i dispositivi che lo consentono siano dotati di software di protezione (antivirus, antimalware, ecc...) regolarmente aggiornati.
  7. password diverse per ogni account, della complessità adeguata, valutando anche l’utilizzo dei sistemi di autenticazione più sicuri offerti dal provider del servizio (come l’autenticazione a due fattori).
  8. accertare che il personale autorizzato all’accesso, remoto o locale, ai servizi informatici disponga di utenze personali non condivise con altri, che l’accesso sia opportunamente protetto e che i vecchi account non più utilizzati siano disattivati.
  9. ogni utente può accedere solo alle informazioni e ai sistemi di cui necessita e/o di sua competenza.
  10. il personale deve essere adeguatamente sensibilizzato e formato sui rischi di cyber security e sulle pratiche da adottare per l’impiego sicuro degli strumenti aziendali; i vertici aziendali dovranno predisporre per tutto il personale aziendale la formazione necessaria a fornire almeno le nozioni basilari di sicurezza.
  11. verificare che la configurazione iniziale di tutti i sistemi e dispositivi sia svolta da personale esperto, responsabile per la configurazione sicura degli stessi, e che le credenziali di accesso di default siano sempre sostituite.
  12. eseguire periodicamente backup delle informazioni e dei dati critici per l’azienda, conservarli in modo sicuro e verificarli
  13. verificare che le reti e i sistemi siano protetti da accessi non autorizzati
  14. servono strumenti specifici, in caso di incidente vanno informati i responsabili della sicurezza e i sistemi vanno messi in sicurezza da personale esperto.
  15. tutti i software in uso (inclusi i firmware) devono essere aggiornati all’ultima versione consigliata dal produttore.
Server - sicurezza informatica
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Cyber Security, ancora pochi gli investimenti

Il rischio attachi informatici è ancora sottovalutato dalle aziende

Chissà se la tempesta Wannacry è riuscita a far comprendere alle aziende quanto sia importante tutelare la propria impresa dal rischio cyber. Con l’Industria 4.0 sempre più connessa, il rischio che macchinari, raccolte o trasmissioni di dati si fermino a scapito della business continuity è molto elevato. E può capitare davvero a qualsiasi realtà di trovarsi all’improvviso a dover fronteggiare una situazione di crisi: basti pensare che nel settore metallurgico ci sono stati casi di hackeraggio che hanno influito sulle colate dei materiali.

Eppure l’Italia secondo l’Accenture Security Index è in undicesima posizione (su 15 paesi esaminati) per le azioni di cyber security effettuate dalle aziende.

Sicurezza Informatica

Le nostre aziende, come riportato da Il Sole 24 Ore, presentano elevate performance solo in 10 dei 33 ambiti (29%), posizionando il nostro paese prima di Norvegia, Germania, Australia e Spagna. Più strutturate sono invece Gran Bretagna e Francia (44%). Gli ambiti in cui siamo più preparati riguardano:

  • i piani di cyber response;
  • il supporto al rischio IT;
  • il processo di comunicazione in caso di incidente informatico;
  • la responsabilità della cyber security;
  • l’approccio alle architetture basato sulla cyber security.

Al contrario, le aziende non sono ancora adeguatamente strutturate per gestire questi aspetti:

  • identificazione degli asset di alto valore e dei processi di business;
  • investimenti in cyber security a tutela degli asset chiave;
  • inclusione dei finanziamenti alla cyber security nei piani dell’IT;
  • cyber security delle terze parti;
  • clausole di sicurezza per le terze parti.

PMI: ANCORA POCHI INVESTIMENTI IN SICUREZZA INFORMATICA

Implementare una strategia di sicurezza informatica è ormai essenziale per qualsiasi realtà. Il mercato delle soluzioni in cyber security ha raggiunto in Italia nel 2016 un giro di affari pari a 972 milioni, in crescita del 5% rispetto all’anno precedente. La quota di investimenti da parte delle grandi aziende è pari al 74%, mentre le PMI hanno speso in sicurezza informatica solo poco più 250 milioni. Questo dato denota come le medie imprese siano ancora inconsapevoli dei rischi che corrono.  Lo confermano anche i dati del Politecnico: il 93% delle PMI che ha dedicato un budget alla sicurezza informatica lo ha fatto senza un utilizzo consapevole e maturo. Le risorse vengono dedicate soprattutto all’adeguamento normativo (48%) per il quale solo il 9% delle PMI ha programmi di formazione specifici.

Il Governo sta tentando di intervenire attraverso il piano Industria 4.0 nel quale sono presenti agevolazioni per investimenti in sicurezza informatica.

WANNACRY: CHE COS’E’ E COME DIFENDERSI

Il ransomware WannaCry ha colpito lo scorso 12 maggio oltre 150 paesi facendo almeno 200.000 vittime. Sono stati infettati i sistemi informatici di realtà come Deutsche Bahn, FedEx, Renault e il Ministero dell’interno Russo. In Italia è stata colpita l’Università degli Studi di Milano.

Come fare per tutelarsi?

 

Attacchi informatici
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Attacchi informatici, 2016 anno nero per l’Italia

Nel nostro Paese sono particolarmente diffusi i ransomware, gli attacchi realizzati attraverso dei malware

Nel 2016 l’Italia è stata fra i paesi più colpiti al mondo dagli attacchi informatici. Non era mai successo che il nostro paese rientrasse nella top ten degli attacchi più gravi registrati e che si distinguesse per numero di vittime.

Sono i primi dati che emergono dal Rapporto Clusit 2017, realizzato  dall’Associazione Italiana per la Sicurezza Informatica in collaborazione con Fastweb, Akamai e IDC Italia.

Mentre proprio in questi giorni il Governo italiano si appresta a definire un programma nazionale di cyber sicurezza con un nuovo Decreto per innalzare il livello di sicurezza informatica nel nostro Paese, ci si interroga sulla percezione che si ha dei rischi e su come tutelarsi. Un problema concreto soprattutto per le aziende, in difficoltà sia per la mancanza di competenze specifiche, sia per gli strumenti di cui dispongono, spesso non in grado di fornire risposte immediate e complete. Solo recentemente, va ricordato, si sta ricorrendo con più frequenza anche a polizze cyber risk che possano tutelare la continuità operativa delle imprese.

Ma quali sono gli attacchi più frequenti registrati in Italia nel 2016?

Nel nostro Paese sono particolarmente diffusi i ransomware, gli attacchi realizzati attraverso dei malware (+116% dei casi nel 2016) che criptano i file dell’hard disk, recuperabili poi dall’utente attraverso il pagamento di un riscatto. Il fatto che sia un evento tipicamente italiano è riconducibile alla poca preparazione delle vittime, che non si rendono conto del pericolo a cui espongono la propria azienda cliccando su link non affidabili. Questa tipologia di attacchi potrebbe quindi essere contenuta con una maggiore consapevolezza degli strumenti in dotazione e più attenzione da parte degli utenti.

Secondo il Clusit il 32% degli attacchi informatici viene effettuato con tecniche ancora sconosciute, ma a destare maggiore preoccupazione è l’aumento esponenziale (+1.166%) degli attacchi compiuti con tecniche di Phishing /Social Engineering. Queste modalità inducono gli utenti a fare dei passi falsi, dando poi il via al cyber attack vero e proprio.Attacchi informatici - Rapporto Clusit 2017

A livello mondiale gli attacchi di cyber crime sono cresciuti del 9,8%, mentre quelli riferibili a cyber warfare, ovvero alla guerra delle informazioni, sono aumentati addirittura del 117%. Lo spionaggio è in calo (-8%) così come l’Hacktivism (-23%), le operazioni condotte da gruppi di hacker, come Anonymous.

E’ importante evidenziare inoltre come alcuni settori siano stati più soggetti a cyber attack rispetto ad altri. Nel 2016, infatti, la maggior crescita percentuale di attacchi gravi si è registrata nel settore della sanità (+102%), seguita dalla GDO (+70%) e dal comparto bancario e finanziario (+64%).

Aumentati gli attacchi informatici a realtà europee (fra il 13 e il 16%) e in Asia (15/16%), mentre si registra una leggera diminuzione negli Stati Uniti. Gli obiettivi privilegiati restano le multinazionali.

Il  rapporto Clusit riporta anche gli attacchi più gravi verificatisi nel 2016. L’Italia conquista la famigerata top ten per quello realizzato in primavera ai danni del Ministero degli Esteri Italiano, reso noto solo poche settimane fa dal Guardian. E’ emerso come si trattasse di un attacco di matrice cosiddetta state-sponsored, forse su input della Russia, che avrebbe compromesso alcuni sistemi non classificati.

Fra i cyber attack di rilievo si distingue quello ai danni del Partito Democratico americano nel corso della campagna presidenziale, quando furono rese pubbliche da Wikileaks oltre 19 mila mail del Comitato nazionale dalle quale si evinceva la spinta data alla candidatura di Hillary Clinton a scapito di Bernie Sanders.

Il “data breach”, ovvero la violazione dei dati personali, più clamoroso non solo del 2016, ma della storia, è stato quello perpetrato ai danni di Yahoo e dei suoi utenti. Sono stati sottratti nomi, indirizzi mail, numeri di telefono, password e persino domande di sicurezza cifrate, rivendute in alcuni casi nel dark web per 300 mila dollari. Un danno che ha portato anche alla diminuzione delle quotazioni di Yahoo, nell’ambito dell’acquisizione di Verizon.

Le banche ad essere finite nel mirino del cyber attack con azioni clamorose sono state due. La Banca del Bangladesh ha subito un danno stimato in 81 milioni di dollari a causa di una compromissione del sistema con il quale i criminali avevano ordinato una transazione di 1 miliardo di dollari, di cui è andata a buon fine “solo” la prima tranche. La britannica Tesco Bank ha subito invece una violazione per circa 20 mila clienti, privati del loro denaro nell’arco di un week end.

Si segnala infine l’attacco subito dal sistema di trasporto pubblico di San Francisco, che ha avuto come conseguenza l’apertura di tutti i tornelli e la circolazione gratuita degli utenti, non potendo emettere i titoli di viaggio. Il tutto a causa di un ransomware, che ha portato ad infettare 2 mila sistemi fra server, client e macchine e per la cui risoluzione era stato richiesto un riscatto di 73 mila dollari.

Rischi aziendali
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Rischi aziendali, la business interruption il più temuto

Per il quinto anno consecutivo l’interruzione dell’attività si conferma il rischio più temuto dalle aziende. E’ quanto emerge dall’indagine annuale Allianz Risk Barometer, realizzata da Allianz Global Corporate & Specialty e che analizza i dati di un sondaggio condotto tra 1.237 esperti in 55 Paesi.

Per il 37% degli intervistati (36% in Italia) la business interruption rappresenta quindi il rischio aziendale più grave, dal quale possono derivare significative perdite di reddito e danni immateriali quali alla reputazione e all’immagine del brand. Sono però nuove le cause scatenanti che possono causare l’interruzione dell’attività: dagli attacchi informatici all’instabilità politica fino al terrorismo. Ogni azienda, a prescindere dalle dimensioni e dalle attività, dovrebbe quindi dotarsi di un Business Continuity Plan, un piano di operatività continuativa che possa dare indicazioni concrete alle figure chiave su come agire in caso di imprevisto a salvaguardia dell’attività e dei beni dell’azienda.

L’imprevedibilità del contesto economico è il secondo rischio più sentito, a causa della volatilità dei mercati e dei rischi politici. La Brexit e la nuova era Trump, con i forti venti di protezionismo, passando per le continue minacce del terrorismo globale, alimentano le preoccupazioni.

Gli attacchi informatici rimangono fra i rischi maggiormente temuti, stabili sul podio come rilevato lo scorso anno (4° in Italia). Basti pensare che in una sola settimana, Akamai, società specializzata in servizi di rete per la distribuzione dei contenuti, ha censito oltre 50 milioni di attacchi informatici in tutto il mondo! La cyber security è un tema sempre più affrontato dalle aziende, perché interessa tutte le realtà a prescindere dal settore o dalle dimensioni. In vista del nuovo regolamento Europeo sulla protezione dei dati e nell'ottica di sviluppo dell'industria 4.0, inoltre, dove l'automazione diventa preoponderante, la protezione e la gestione dei dati rappresenta un asset fondamentale per garantire la continuità operativa dell'azienda. La maggiore attenzione nei confronti della sicurezza informatica e delle polizze cyber risk che possono tutelare l’azienda emerge anche dal fatto che oggi è il board delle società ad avere la responsabilità della cyber security. La consulenza aziendale, in questo ambito, è inoltre sempre più ricercata e apprezzata, perchè molte imprese ritengono di non possedere le competenze necessarie per potersi tutelare. Nota dolente: le piccole aziende ancora sottovalutano la minaccia informatica, nonostante sia evidente che un attacco grave potrebbe risultare molto più dannoso proprio per realtà più piccole e meno strutturate.

Le catastrofi naturali restano fra i rischi più sentiti; in Italia risultano essere al terzo posto anziché al quarto come a livello globale, complici i recenti terremoti che stanno affliggendo il centro Italia. La prevenzione dei rischi e l’adozione di formule di autoassicurazione che possano consentire risarcimenti celeri e certi sono al momento nuovamente in discussione. Nel ramo danni l’Italia rimane, fra i paesi europei, quello maggiormente sottoassicurato.

I cambiamenti legislativi, dalle sanzioni economiche al protezionismo, rappresentano un’ulteriore minaccia, così come gli sviluppi macroeconomici, gli incendi e le esplosioni, nonché il rischio politico, con il terrorismo in prima fila.

La perdita di valore del brand e di reputazione è il problema più sentito dal 13% dei rispondenti, seguito dai rischi connessi alle nuove tecnologie, dall’intelligenza artificiale ai droni fino alla stampa 3d.

 

Attacchi informatici
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Assiteca Sicurezza Informatica su Radio Montecarlo

A Radio Montecarlo gli scorsi 12 e 13 gennaio è intervenuto Guido Mondelli, amministratore di Assiteca Sicurezza Informatica e uno tra i massimi esperti di cyber security. La sicurezza da intrusioni digitali è questione che riguarda tutti: dalle singole persone alle aziende, di qualsivoglia dimensione. Per Mondelli sono necessarie la formazione e la fiducia delle istituzioni.

Ascolta l'intervista del 12 gennaio 2017 andata in onda su Radio Montecarlo all'interno del TG delle ore 13.00

Ascolta l'intervista del 13 gennaio 2017 andata in onda su Radio Montecarlo all'interno dell'approfondimento mattutino delle ore 6.30

 

Sicurezza Informatica
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La Cyber Security nell’era dell’Innovazione Digitale

Cyber security, attacchi informatici, hacker. Cresce la necessità di essere informati e di capire come potersi difendere.

Lo dimostrano anche le ricerche condotte su Google: negli ultimi 10 anni sono cresciute del 770% le richieste di informazioni relative agli hackeraggi e del 550% quelle su come modificare le proprie password, così che siano più sicure.

La posta in gioco è decisamente alta, soprattutto per le aziende: basti pensare che nel 2015 i danni reputazionali conseguenti ad attacchi informatici hanno generato perdite per  9 miliardi di euro.

Come tutelarsi?

Gabriele Giacoma, amministratore delegato di Assiteca Sicurezza Informatica,  ha affrontato la complessa questione del cyber crime soprattutto alla luce della Digital Transformation nel sistema industriale italiano.

Ai microfoni di Fabbrica 2.4, trasmissione condotta da Filippo Astone su Radio24, ha ricordato come sia oggi fondamentale occuparsi simultaneamente dei tre livelli di sicurezza informatica: fisica, logica e organizzativa.  Difendere le reti, testare i sistemi informativi con appositi servizi quali il Vulnerability Assessment e il Penetration Test per capire quanto siano vulnerabili,  e fare formazione per poter riconoscere i rischi. Il ricorso a polizze Cyber, che coprono i danni materiali e immateriali, come ad esempio la perdita di dati causata da virus, e la Responsabilità Civile verso terzi, dai clienti ai fornitori, è un ulteriore tutela per qualsiasi azienda.

Trascurare anche uno solo di questi aspetti può causare, in caso di attacco informatico, l’uscita dal mercato nell’arco di soli 3 anni.

La sfida dell’Innovazione Digitale pone quindi le imprese italiane di fronte ad un nuovo rischio. Di Cyber Security  si parlerà anche nel corso del convegno e dell’evento di premiazione della VII ed. del Premio Assiteca - Innovazione Digitale il prossimo 26 gennaio presso la sede del Sole 24 Ore a Milano, dove verranno decretate le imprese vincitrici fra le 26 finaliste.

Durante l'incontro Raffaello Balocco, Responsabile Scientifico degli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano, illustrerà i risultati dell’indagine che si è posta l'obiettivo di mappare lo stato di diffusione dell’innovazione digitale tra le imprese italiane, individuare i migliori progetti e sondare i modelli di governance e gestione del rischio che sono stati adottati.
Interverrà inoltre Salvatore Majorana - Direttore del Technology Transfer dell’Istituto Italiano di Tecnologia (IIT).

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Innovazione digitale e sicurezza informatica: come tutelarsi

Equitalia è solo l’ultima delle grandi realtà ad essere finita nella rete degli hacker. Il sito, rimasto irraggiungibile per 24 ore a seguito di un attacco che non sembra aver creato danni alla banca dati, ha creato non pochi problemi alla società con la quale interloquiscono centinaia di migliaia di utenti ed enti creditori.
Secondo quanto riportato da Il Sole 24 ore, sembra che l’attacco informatico sia arrivato da più fonti, e, pur avendo cercato di respingerlo insieme al gestore del livello informatico,  Equitalia ha infine deciso insieme a Telecom, che gestisce la rete, di mettere offline il sito.

Tutelarsi è possibile?

L’Italia, pur rimanendo in fondo alla classifica dei paesi europei più digitalizzati, registra il più alto tasso di crescita. Ciò che manca, però, sono processi e procedure in grado di garantire la sicurezza informatica, nonché l’adozione di soluzioni assicurative, quali ad esempio polizze cyber risk inclusive della garanzia crime, che possano coprire i danni sia materiali, sia immateriali, diretti e indiretti e la Responsabilità civile verso terzi, dei quali si detengono informazioni sensibili. 
La Pubblica Amministrazione e le aziende, anche per garantire i processi di Industry 4.0, devono investire maggiormente in sicurezza ed acquisire le capacità e le conoscenze necessarie per poter individuare tutte le tiopologie di attacchi di cui si è vittime, compresi quelli silenti. Attacchi che fra l’altro sono molto più frequenti di quanto ci si possa rendere conto e per questo più pericolosi.
Testare i propri sistemi informativi, con servizi ad esempio di Vulnerability Assessment e Penetration test, significa poter pianificare e programmare tutte le procedure da attivare per eliminare le potenziali minacce e le criticità.

Per chi gestisce le Banche Dati, in particolare, poter garantire la sicurezza dei propri sistemi informatici è essenziale. Prendendo ad esempio il Fisco, è evidente che si debba avere la certezza che i dati di milioni di cittadini non possano essere trafugati. Interviene in questo caso anche il Garante della Privacy, che effettua dei rilievi e evidenzia eventuali falle a cui porre attenzione. Nel 2008 l’Autorità per la riservatezza aveva messo in luce l’enorme numero di utenti abilitati ad interrogare l’anagrafe tributaria (78 mila per 9.580 enti!) mentre nel 2012  era stato ritenuto poco sicuro Entratel, un applicativo utilizzato dal Fisco per ricevere i dati dei contribuenti dagli istituti di credito. Il Fisco è dovuto quindi intervenire per garantire  l’inviolabilità dei propri database e delle reti.
La pubblica amministrazione registra comunque una nota positiva: in Europa siamo 17° nella classifica relativa all’e-government, che registra la trasformazione digitale della P.A., grazie fra l’altro al fatto che sempre più atti si possano scaricare o compilare online, o che, nel caso della sanità, i referti siano a disposizione sul web.

Attacchi informatici
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Cyber Risk, violate l’80% delle imprese italiane

La protezione dai rischi informatici rappresenta per le aziende un’attività sempre più strategica per il business: dall’inviolabilità delle reti alla protezione dei dati sensibili e dei clienti, diventa fondamentale conoscere le criticità e tutelarsi anche con polizze cyber risk.

Ad essere temuti, come rileva una recente indagine condotta dai Lloyd’s fra 350 grandi imprese con fatturato oltre i 250 milioni, sono sia i rischi interni, riconducibili a errore umano o rivelazioni non intenzionali (41%) e a furti o perdite di apparecchiature (41%), sia le minacce esterne, come l’attività di hackers a scopo di lucro (51%), per ragioni di carattere politico (46%) o per i concorrenti (41%).

Considerando che il 92% delle imprese ha dichiarato di aver subito una violazione della sicurezza informatica nell’arco degli ultimi 5 anni, in alcuni casi registrando anche la perdita di dati relativi ai clienti,  non stupisce che nel 54% dei casi siano proprio i CEO ad assumersi la responsabilità diretta della sicurezza informatica.

Sorprende però come meno della metà degli intervistati (solo il 42%) ritenga probabile subire ulteriori cyber attack, sottovalutando quindi i pericoli e le conseguenze, in termini di continuità operativa e reputazione, che questi rappresentano.

Pericolo sottovalutato maggiormente in Italia dove, nonostante l’80% delle aziende abbia subito una violazione informatica, solo il 33% teme si possa ripetere.

Tutelarsi è possibile, ma solo il 23% è a conoscenza di soluzioni assicurative contro il cyber risk.

Per offrire alle aziende un servizio di consulenza qualificato, è nata, dalla partnership con My Way S.r.l., Assiteca Sicurezza Informatica.

La società offre servizi nell’ambito della sicurezza logica con attività di Vulnerability Assessment e Penetration Test volte a ricercare le vulnerabilità di un sistema di rete, identificare gli elementi che possono essere oggetto di tentativi di intrusione non autorizzati e mostrare gli effetti dei danni che un attacco reale causerebbe all’azienda.

Ciò che emerge a seguito di queste attività consente di poter programmare e pianificare tutte le azioni necessarie per eliminare le criticità evidenziate e tutelare l’azienda.

Dal punto di vista assicurativo, le polizze Cyber Risk  coprono i danni materiali e immateriali diretti e indiretti (fra i quali le perdite di profitto) e la Responsabilità Civile verso terzi (fornitori e clienti) dei quali l’azienda detiene informazioni sensibili, commerciali o critiche che rientrano nell’ambito della proprietà intellettuale. Da segnalare inoltre la garanzia Crime che protegge da furti di denaro, valori, merci e altri beni avvenuti tramite frodi informatiche e riconducibili sia all’infedeltà dei dipendenti, sia a soggetti esterni rispetto all’azienda.

Gli operatori dei servizi IT possono tutelarsi con Polizze di Responsabilità Civile Professionale, che coprono eventuali richieste di risarcimento a seguito di errori o omissioni, ad esempio nell’ambito dello sviluppo di un software o di un sito informatico.

Cyber crime
/ Per Chiara Brambilla / Cyber Risk • Rischi aziendali/ 0 Commenti

I danni provocati da un attacco informatico

Nell’era digitale, un attacco informatico può mettere a rischio la sicurezza aziendale, minando la riservatezza, la reputazione e  la continuità operativa dell’azienda stessa.

Come tutelarsi di fronte ad una minaccia sempre più incombente quale è il cyber crime?

È innanzitutto fondamentale poter prevedere i potenziali danni che possono concretizzarsi dalle minacce individuate tramite servizi di vulnerability assessment e penetration test.

I danni che possono essere distinti in due categorie:

  • Danni materiali: furto o danneggiamento di computer, server, macchinari, fino alla fibra ottica; questi danni possono a loro volta provocarne di indiretti, quali ad esempio il danneggiamento del circuito elettrico, delle schede magnetiche, delle macchine di produzione ad esse connessi.
  • Danni immateriali: furto, cancellazione o danneggiamento dei dati, con dolo o per errore umano, nonché il loro uso illecito, con ripercussioni sulla credibilità dell’azienda. Basti pensare a quanto può costare, in termini di tempo ed economici, ripristinare un database!

Capitolo a sé quello legato a tutti i danni economici che ne conseguono: ci si può imbattere in richieste di risarcimento da parte dei clienti,  un ulteriore e gravoso costo per l’azienda, registrare una diminuzione del fatturato a seguito della mancata continuità operativa, per non parlare dell’incalcolabile danno di immagine e reputazionale, che ha ripercussioni sull’attività commerciale.